Proyecto Backoffice

✍️ Experiencia en Focaliza 2030 SL

Administrador de Sistemas · SEO Técnico · Backoffice & Automatización

Focaliza 2030 SL — 2019 a 2025
Mataró, Cataluña (Presencial)

Cuando llegué a Focaliza, la infraestructura digital existía… pero estaba fragmentada, poco estructurada y dependía de procesos manuales. Desde el primer día, mi misión fue clara: automatizar, organizar y conectar lo técnico con lo operativo.

Lo primero fue unificar toda la documentación empresarial y estructurar un sistema de usuarios y permisos para el acceso a la información interna. A partir de ahí, lancé la primera web corporativa de la empresa y otras plataformas internas orientadas a documentación y consulta de procesos.

Con el tiempo, mi rol se fue ampliando: asumí la gestión total del entorno tecnológico, desde compras de hardware/software y soporte TI completo, hasta la automatización de informes, supervisión de CRM, redes, VPNs y digitalización de la operativa interna.

Durante casi seis años fui el punto de unión entre la tecnología y el negocio. Desde la instalación de un router hasta la redacción de informes financieros complejos, siempre con un enfoque resolutivo, optimizador y orientado a resultados.

💡 ¿Qué hice exactamente?

Administré servidores Linux, dominios, DNS, certificados SSL y tareas de ciberseguridad básica.
Unifiqué la documentación digital y estructuré accesos diferenciados por usuarios y niveles.
Creé y gestioné múltiples webs internas, incluyendo una plataforma de referencia documental.
Automatizaba tareas repetitivas del backoffice con Python, hojas de cálculo avanzadas y ChatGPT.
Generé informes complejos en Excel, que luego transformé en procesos automatizados.
Reestructuré bases de datos internas, mejorando la integridad de la información.
Di soporte técnico a los equipos, resolviendo incidencias, formando usuarios y manteniendo todo en funcionamiento.
Optimizaba el rendimiento web (WPO), Core Web Vitals y rastreo de buscadores.
Supervisaba el uso correcto de los CRMs y proponía cambios cuando era necesario.
Gestionaba redes, accesos remotos (VPN), permisos y la seguridad digital de la empresa.

⚙️ Impacto generado

Reduje más de un 40% el tiempo dedicado a procesos internos clave gracias a la automatización con Python.
Implementé plantillas basadas en IA para redactar textos, clasificar errores y mejorar la eficiencia documental.
Digitalicé gran parte de la operativa diaria, eliminando tareas manuales innecesarias.
Di la primera visibilidad online a la empresa mediante la creación y posicionamiento de su web.
Aporté una visión transversal que hizo que la empresa fuera más ágil, conectada y autónoma.

Stack y herramientas utilizadas

Linux · Python · ChatGPT · Excel avanzado · Office 365 · Power BI
GoodAccess (VPN) · Asterisk (telefonía IP) · Cloudflare · Apache/Nginx
Google Search Console · Automatización de procesos · WPO · CRM
IA aplicada a flujos de trabajo · Documentación técnica · SEO técnicon